Esta Política de Privacidade descreve como a Updata Telecomunicações e Informática coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos nossos clientes. Valorizamos a privacidade de nossos usuários e estamos comprometidos em proteger seus dados em conformidade com a legislação vigente.
Nós coletamos informações pessoais para fornecer e melhorar nossos serviços. Os dados coletados podem incluir, mas não se limitam a:
Esses dados são coletados no momento do cadastro e durante o uso contínuo dos nossos serviços.
As informações pessoais coletadas são utilizadas para:
Os dados pessoais dos clientes serão armazenados em servidores seguros, e adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir sua proteção contra acesso não autorizado, destruição acidental ou ilegal, ou perda de dados.
Os dados dos clientes serão mantidos pelo período de 5 (cinco) anos após a desativação do serviço, conforme exigido pela legislação aplicável ou para o cumprimento de obrigações contratuais e legais. Após este período, os dados serão permanentemente excluídos.
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto:
Para o processamento de boletos, utilizamos a fintech EFÍ Bank, que trata os dados de pagamento dos clientes sob a condição de respeitar e garantir a proteção desses dados em conformidade com a LGPD e nossos requisitos de segurança.
Os usuários têm o direito de:
Para exercer seus direitos, os usuários podem entrar em contato conosco através do e-mail atendimento@updata.com.br ou pelo celular (92) 99248-3445. Responderemos a todas as solicitações dentro dos prazos legais.
Esta Política de Privacidade pode ser revisada e atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre quaisquer mudanças significativas através dos nossos canais de comunicação.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@updata.com.br ou pelo celular (92) 99248-3445.